Stockholm view
Photo: Henrik Trygg

Värdskap Stockholm

Preamble :

Alla vi som bor och verkar i Stockholm är en del av vårt gemensamma värdskap. För att destinationen ska fungera och för att besökarna ska vara nöjda behövs ett gott värdskap där vi alla tar ansvar. Vare sig om man får hjälp i en hotellreception, på en restaurang eller av någon på stan så har den personliga kontakten stor påverkan på besökarens upplevelse av staden och hur den senare kommer att beskriva sitt besök. På denna sida har vi samlat verktyg och information för dig som träffar många besökare

Covid-19 /Information för besökare,
https://www.visitstockholm.com/sv/bra-att-veta/coronavirus/

Tack för att du tar ansvar, 
https://www.visitstockholm.com/sv/bra-att-veta/tack-for-att-du-tar-ansvar/

Baskunskap Stockholm -Front Desk
För den som är ny i besöksnäringen och ska jobba med att träffa gäster kan det vara bra att få en introduktion som gör att man får bättre förståelse för destinationen som helhet. Vad är tex fördelarna om vi alla som jobbar här kan samarbeta som ett stort team? Nedan delar kan kombineras ihop för att höja baskunskap om destinationen Stockholm vid till exempel upplärning av ny personal.

  • Destinationen Stockholm (PDF)
  • Varför är värdskap viktigt? (PDF)
  • Stockholms stadsdelar Quiz (PDF)

Visit Stockholm Contact Center
Visit Stockholm är stadens officiella turistorganisation och ägs av Stockholms Stad. Vi tipsar om aktuella aktiviteter och evenemang genom vår hemsida och våra sociala medier. Vi älskar att prata om Stockholm och hjälper dig gärna att hitta bra tips och att ta fram rätt information till era gäster. Telefon, mail och sociala kanaler är öppna och besvaras dagligen av Visit Stockholm Contact Center. https://www.visitstockholm.com/sv/bra-att-veta/turistbyraer/

visitstockholm.com
På vår hemsida för Stockholmsbesökare visitstockholm.com finns ett enorm utbud av Stockholmsinformation och inspiration. Sidan är därför ett mycket bra arbetsredskap för dig som träffar många besökare. Vi vill gärna slå ett extra slag för alla guider som finns på sidan. Kika gärna här: https://www.visitstockholm.com/guides/

Nyhetsmail Front Desk
Vill ni ha vårt nyhetsmail som specifikt går till er som träffar besökare personligen? Skicka er mailadress till touristinfo@visitstockholm.se så kommer nyhetsmail inom kort.

Ta del av vårt senaste nyhetsbrev här.